Volání po internetu lze teoreticky rozdělit na dva způsoby, volání z internetu do internetu a volání z internetu do ostatních telefonních sítí (pevné linky, mobily). Největší síla VoIP se nachází právě ve volání internet – internet, neboť tato služba je zcela zdarma a na její používání si stačí pouze stáhnout příslušný software. Tento způsob komunikace používají například i některé vysoké školy v české republice.
Pokud chceme volat do ostatních sítí, musíme se nejprve zaregistrovat u některého operátora. Těch je u nás poměrně velké množství (jejich počet se pohybuje kolem třiceti, avšak jejich přesné množství nelze určit kvůli velmi rychlému vývoji na našem trhu). Tyto služby jsou již bohužel zpoplatněny, nicméně ceny internetových operátorů jsou stále nesrovnatelně nižší.
Poplatky za telefonování na pevnou linku se většinou pohybují kolem přijatelných 0,1 - 0,5 Kč/min, nejdráž vyjde volání do mobilních sítí, které se může vyšplhat až na cenu kolem 3 Kč/min. Tyto ceny jsou však pouze orientační neboť nabídek na trhu je celá řada a je na každém jednotlivci, jaké služby si vybere. Vzhledem k velké konkurenci jsou některé nabídky opravdu lákavé. Mezi nejznámějšími na trhu bych uvedl například operátory 802.cz, sbohempevnalinko.cz, softphone.cz nebo mujtelefon.cz.